2007年11月20日下午，图书馆在三层特藏阅览室召开学生代表座谈会。图书馆岳从远副馆长和音像部主管安永利老师、流通部主管张卉荃老师、采访部主管孔秀艳老师、编目部主管刘慧敏老师和来自我院各系部的9名同学参加了座谈。

图书馆各位老师认真听取了同学们对图书馆工作的意见和建议，就同学们提出的延长开放时间、改善阅读环境、提供饮用水、增加复本量、增加同学们学习所需要的图书、音像资料的使用等问题进行了诚恳的交流，就相关问题与同学们一起进行了讨论，共同探讨解决方案。

岳从远副馆长代表图书馆全体同志感谢同学们提出的宝贵意见，希望和同学们一起搞好我院图书馆建设，为同学们提供更好的服务。他表示,针对同学们的意见,图书馆将要采取以下措施:

1.与同学们建立长效互动交流机制，在各阅览室和图书借阅处设置意见薄并开设专门邮箱（tushuguan@nacta.edu.cn），收集同学们对图书馆的意见、建议和对图书的需求并及时处理。

2.与学生会一起做好宣传工作，和同学们一起创建良好阅览秩序，营造和谐阅览环境。

3.对因条件所限不能立即解决的问题将认真研究，争取学院的支持，积极解决。

此次座谈会对于我院图书馆的科学管理、进一步提升服务质量、提高服务水平、搞好下一步建设将起到积极的作用。